Les platges del Varador i del Callao renoven la “Q” de Qualitat Turística

Les platges del Varador i del Callao han renovat la certificació de la marca “Q” de Qualitat Turística que atorga l’Instituto para la Calidad Turistica Española (ICTE) que van obtenir per primer cop l’any passat. Concretament aquest distintiu es dóna a aquelles platges que compleixin uns alts nivells de qualitat als serveis que presten als usuaris. Els únics dos municipis de la comarca del Maresme que han obtingut aquest distintiu són Mataró i Calella. Pel que fa a Mataró, les platges del Varador i el Callao han obtingut en sis ítems avaluats una puntuació superior al 9, concretament en: serveis higiènics, neteja i recollida selectiva de residus, seguretat, salvament i primers auxilis i oci. Per últim i amb la puntuació més alta, s’ha obtingut un 10 en el servei d’informació on s’ha valorat la detallada i variada informació existent sobre les platges mitjançant els fulletons de serveis i equipaments editats en diferents idiomes, la informació específica publicada a la web municipal i la informació que es facilita als panells informatius situats al passeig Martítim. També s’ha tingut en compte el servei ofert des del punt d’informació turística amb el servei de lectura i l’espai wifi gratuït, entre d’altres.

La Oficina de Turisme de la platja del Varador també ha estat reconeguda
El distintiu de la “Q” de Qualitat no ha estat l’únic que es renova aquest any ja que la nostra ciutat també ha obtingut el distintiu per segon any consecutiu del Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació (SICTED) que reconeix la qualitat de la seva oferta turística. Aquest distintiu permet gestionar la qualitat de les empreses i serveis turístics i per a aconseguir la renovació ha calgut garantir l’acompliment d’un manual de bones pràctiques en relació a: l’àmbit personal, organització dels serveis, relació amb les empreses proveïdores, instal•lacions, comercialització de productes, satisfacció dels usuaris i gestió medioambiental.