La Caixa obre a Mataró una oficina amb un nou disseny

La Caixa ha obert a Mataró una nova oficina, la tercera que l'entitat bancària ha reformat seguint el nou model de la xarxa d'oficines, que aposta per un disseny minimalista i modern. Amba quest nou model, La Caixa pretén potenciar l'atenció personalitzada a particulars i empreses. El director executiu territorial a Catalunya de La Caixa, Antoni Vila, explicar que l'objectiu és el de donar un valor afegit "econòmic i humà". La nova oficina es va inaugurar dimarts dia 14 en un acte que va comptar amb la presència de l'alcalde Joan Antoni Baron.

Segons Vila, les noves oficines presenten una doble novetat, ja que d'una banda es canvia radicalment la imatge d'oficina d'entitat financera i, de l'altra, s'apostarà per minimitzar i agilitar les operacions més "banals" per ampliar l'espai dedicat a l'atenció personalitzada dels clients.

La de Mataró, situada al Camí Ral 630 en un local de 360 metres quadrats, és la més gran de les tres oficines de nou disseny que ha obert La Caixa recentment. Les altres dues estan situades al barri del Poble Nou de Barcelona i a Sant Andreu de la Barca.

Els plans de l'entitat és que, en el futur, totes les oficines segueixin el nou model, ja que cal "adaptar-se als canvis del món", segons afirma Vila. El representant de La Caixa explica que fa uns anys el 40% de les operacions que s'atenien no implicaven cap valor afegit, perquè la gent "anava a La Caixa com si fos un supermercat per actualitzar la llibreta". Vila comenta que actualment la majoria de la gent fa aquestes gestions per internet i, per tant, s'han de dedicar les oficines a "parlar amb els clients per conèixer les seves preocupacions i oferir-los l'assessorament financer que necessitin".