Genís Roca repassa mites falsos i oportunitats d’Internet

Al voltant d’Internet s’han creat una sèrie de mites falsos que cal conèixer per poder aprofitar bé les oportunitats que presenta la xarxa. Aquesta és una de les conclusions de la xerrada que va oferir l’expert en transformació digital, Genís Roca, en la trobada d’Alumni TecnoCampus celebrada dijous passat. Entre els falsos mites que Roca va desmuntar, destaca aquell que diu que la xarxa substitueix els mitjans de comunicació a l’hora d’influir en l’opinió pública. El conferenciant també va destacar que els intemediaris han canviat, però no s’han substituït pel contacte directe client-proveïdor. “En el sector turístic és molt clar, amb grans operadors nous que fan d’intermediaris, com Atrápalo, Tripadvisor, Booking o Trivago”, va explicar Roca.

En el capítol de les oportunitats, Roca va posar molt d’èmfasi en la necessitat que les empreses controlin els seus canals, i aconsegueixin trànsits a la seva web per obtenir informació dels clients. Si tota l’estratègia de comunicació se centra en les xarxes socials, va apuntar, el coneixement dels clients se’l queden les empreses que controlen aquestes xarxes. Roca va predir que “la pressió digital farà evolucionar molts productes cap a serveis”, des de la medicina fins a l’e-book.

La conferència de Genís Roca es va emmarcar en la trobada Alumni TecnoCampus, que serveix per dinamitzar la comunitat d’exalumnes dels centres universitaris del parc. El director general del TecnoCampus, Jaume Teodoro, va apuntar que els més de 2.000 titulats de l’Escola Universitària del Maresme i l’Escola Universitària Politècnica de Mataró són un actiu que cal dinamitzar, i amb aquest objectiu es faran més esforços per potenciar l’Alumni TecnoCampus.