El defensor del ciutadà dóna a conèixer la seva tasca a Capgròs

El defensor del Ciutadà, Jordi Puigderrajols, va donar a conèixer la tasca de mediació que realitzat entre els ciutadans i l’administració en una xerrada que va oferir dilluns, dia 17, a l’Espai Capgròs. Organitzada per l’Associació de Veïns del Pati de Can Marchal, la xerrada va servir per què els seus assistents coneguessin de primera mà el servei que ofereix el Defensor del Ciutadà, una figura que a Mataró ja té nou anys però que encara no és gaire coneguda, segons va admetre Puigderrajols. El defensor va explicar que els ciutadans que entren en conflicte amb l’administració es poden dirigir a la seva oficina. El primer pas, va explicar, passa per donar opció a l’administració de rectificar els seus possibles errors. En cas contrari entra en joc el Defensor. Puigderrajols també va explicar que actualments els 42 defensors i síndics que hi ha a Catalunya treballen en xarxa i poden recollir queixes sobre altres administracions que no sigui la local, i actuar en la línia del Síndic de Greuges.