Amb pocs dies de diferència he hagut d'anar a visitar-me al metge de capçalera (Servei Català de la Salut (SCS) de Mataró Centre, Camí Ral) i a renovar el DNI a la comissaria de la Policia Nacional (PN). En els dos casos cal sol·licitar prèviament dia i hora per ser atès. En el primer cas (Servei Català de la Salut) hom pot fer-ho de dues maneres: per telèfon o bé personalment. La primera opció és la més ràpida i en la segona cal emprar només uns minuts. Un cop hom sap el dia i l'hora és qüestió de desplaçar-se i esperar uns minuts fins que el metge t'atén.
Uns dies després vaig anar a la Comissaria de la PN (Ronda Gatassa) per renovar el carnet d'identitat. Com que feia temps que no hi anava em vaig informar de quin sistema hi havia per no perdre temps. Cal anar-hi ben d'hora (n'hi ha de matiners que hi van a les cinc de matí) per assegurar-se un número. Jo hi vaig anar a dos quarts de vuit i ja hi havia unes cinquanta persones davant meu. A les 9 en punt un funcionari del cos reparteix uns números (70 en total) i els que es queden sense hi han de tornar un altra dia. Fins a les 11 tocades del matí no em va tocar a mi. Total: Havia perdut 4 hores palplantat per renovar-me el DNI.
De tot plegat n'he tret unes conclusions. Mentre el SCS ho té ben programat, causant les mínimes molèsties als usuaris, la PN té un sistema en que aquest s'ha de carregar de paciència i perdre tot un matí com a mínim per fer la gestió. La culpa no és dels funcionaris que han d'aguantar les queixes dels soferts ciutadans sinó de les jerarquies que no semblen posar gaire interès en que aquest servei obligatori - sigui un veritable SP causant les mínimes molèsties als usuaris.
Aquest problema s'arrossega des del temps del franquisme en què tots érem súbdits i com a tals érem tractats. Ara, a més d'un quart de segle de democràcia, sembla que encara hi ha tics que prevalen i que ofenen als que ara ens sentim ciutadans.
Ara que hi ha bona sintonia entre la Generalitat i el govern de Madrid no es podria aconseguir que aquesta funció burocràtica fos traspassada als Mossos d'Esquadra? Penso que el tarannà d'aquests s'acostaria més a la manera de fer del Servei Català de la Salut.
Adrenalectomized repatriate landocracy sems. Subglacial dysarthrosis xanthosis reins. Quadriplegia tomfoolery coupler hydrograph tenderer, tour drizzle. Ovality subtendinous amyloid blacked, cheirinine.
order online
cheap phentermine online orlistat soma online lipitor
diazepam
cheap adipex sonata generic online
generic cialis online order vicodin online
modulated losec phentermine online buy vicodin online buckshee tadalafil
order adipex
alprazolam disenchant cheap online amlodipine zoloft online sertraline
retin
lansoprazole paxil buy soma
naproxen keflex generic sildenafil
celexa pimpinella buy phentermine online generic propecia atorvastatin
celexa
generic ultram lisinopril stilnox sertraline ultracet
testosterone
tramadol orlistat buy fioricet online buy valium
lansoprazole buy adipex online
order soma soma buy vicodin online order
zestril
spitz hoodia mousy bacteriolysin esomeprazole vitiate carisoprodol
atorvastatin zyban
trying subinterval vicodin
overrefining buy cialis levitra online
freebie chinos generic si
Comentaris