Ya está activa la App para avisar a la Policía Local de Mataró

Ya está activa la App para móviles de la Policía Local de Mataró. Se llama 'Seguretat Mataró' y sirve para avisar la policía de cualquier incidencia. Es una de las apuestas tecnológicas en materia de seguridad y el Ayuntamiento de Mataró ha invertido 16.933,95 €, cofinanciado por los fondos europeos Next Generation

El Ayuntamiento ha puesto en marcha la nueva App "Seguretat Mataró", una de las acciones previstas al Plan de Seguridad Local 2021-2024. En una primera fase la App se activa solo por el comercio, y será en una segunda fase cuando los avisos ya estarán a disposición de toda la ciudadanía. Así, "Seguretat Mataró" ofrece a los comerciantes la posibilidad de emitir una alarma silenciosa si se produce un incidente relacionado con la seguridad a su establecimiento.

Cómo funciona el App?

La App cuenta con una funcionalidad dirigida exclusivamente a los comercios: un botón virtual para emitir una alarma silenciosa y avisar la Policía Local si a su establecimiento se produce un incidente relacionado con la seguridad. Cuando se reciba esta señal de alerta en la Sala de Coordinación, la Policía Local activará de manera inmediata los recursos para dar respuesta.
La App prevé que los responsables de los establecimientos comerciales puedan hacer uso de este botón virtual en dos escenarios:

• en caso de estar sufriendo un atraco
• en aquellos casos en que no se haya sufrido ningún delito pero se detecte un problema potencial, cómo por ejemplo la presencia de una persona que pueda resultar sospechosa.

En caso de que la emergencia que se produzca en el comercio no esté relacionada directamente con la seguridad ciudadana, sino con una emergencia médica o un incendio, el App también dirigirá al usuario al 112.

Segunda fase

Inicialmente el App "Seguretat Mataró" se pondrá a disposición solo de los establecimientos comerciales. En una segunda fase está previsto posarla al alcance de toda la ciudadanía con la voluntad de abrir un nuevo canal de comunicación con la Policía Local y poder resolver dudas al usuario porque acceda al recurso más adecuado en función de si su necesidad está relacionada con cuestiones de:

1. seguridad (presentar una denuncia, hacer llegar a la policía una información o incidente de interés, concertar un encuentro personal con la Policía Local...)
2. convivencia (avisos relacionados con animales domésticos, quejas por ruidos...)
3. tráfico (gestiones en relación a un vehículo o a una denuncia de tráfico, pedir un corte de calle, informar de la presencia de un vehículo abandonado...)