Sentencias bancarias: la mitad son tarjetas revolving y gastos hipotecarios

Las sentencias de tarjetas 'revolving' y los gastos hipotecarios supusieron cerca de la mitad de las sentencias relacionadas con la banca del 2022, según se desprende del Estudio Jurisprudencial de la asociación en defensa del consumidor financiero Asufin, al cierre del año. Las tarjetas revolving concentraron el número más grande del sentencias (23 %) en un ejercicio en que los litigios se redujeron ligeramente y cayeron un 0,70 % respeto el 2021. La tendencia a la baja se observa desde el 2017, por la "depuración de las malas prácticas bancarias del pasado", cómo las cláusulas tierra. Con todo, otros conflictos, como por ejemplo los gastos de la hipoteca "emergen y suben con fuerza", con un incremento del 60 %.

Por entidades, el Banco Santander acaparó el número más grande de sentencias, el 22 %; seguido de CaixaBank, con el 15 %; y Bankinter, el 14 %. Las tres entidades continúan sumando más de la mitad de todas las resoluciones con un 51,80 % del total.

Asufin destaca el caso de WiZink, que una cuota de mercado del 0,60 % concentró el 3,7 % de los procedimientos. Del mismo modo, también señalan el caso de Carrefour, que comercializa préstamos y la tarjeta 'revolving' Carrefour Pass, que suma 28 sentencias el 2022, el 5,20 % del total.

Sentencias vinculadas a las hipotecas

La mayoría de las sentencias falladas en el ámbito financiero sigue estando dominado por asuntos relativos a la hipoteca, y no solo en cuanto a los gastos, también por las cláusulas tierra, las hipotecas multidivises, la comisión por apertura o los préstamos indexados al IRPH, que suman el 50,6 % del total. "La hipoteca continúa siendo el problema más grande de muchos españoles", señala el informe.

Después de cuatro ejercicios de caídas en la litigiositat, esta tendencia se ha frenado el 2022, al haberse registrado 539 procedimientos, apenas un 0,70 % menos en relación con el año anterior.

Del mismo modo, señala que las sentencias de productos financieros se fallan en un 80 % a favor del consumidor. A pesar de ser una tasa "muy elevada", se produce un descenso respecto del 89,90 % del año anterior.

No todas las cuestiones son tan favorables por los clientes, así el 77,80 % de las sentencias por la quiebra de Banco Popular son negativas para el consumidor . En cambio, en el caso de los gastos hipotecarios los clientes consiguen un 98,30 % de resoluciones positivas.