Las visitas presenciales al'Atención Primaria pasan del 75 % al 50 %

El Observatorio de Medicina de Familia del Maresme ha presentado los últimos datos sobre las dinámicas de las visitas y el estado emocional de los profesionales que trabajan en la Atención Primaria. Estos datos, que se explicarán en detalle durante el próximo jueves 20 de abril en una jornada a Cabrils, ha contado con la participación de 1.072 profesionales y ha analizado 1.551 jornadas asistenciales, detallando la actividad de 46.000 visitas médicas. El informe permite observar las diferencias en la forma de trabajar antes y después de la pandemia, incluyendo aspectos cómo el tipo de visita, los motivos de consulta, la complejidad asistencial, la resiliencia y el desgaste del profesional.

Entre los datos más relevantes del periodo 2017-2022, destaca el cambio en la modalidad de las visitas. La visita presencial ha disminuido del 75 % al 50 % del total, mientras que las visitas telefónicas llegaron al 35 % el 2021. Las e-consultes se mantienen sobre un 10 % desde 2021, y la actividad administrativa no presencial se mantiene estable desde 2019 con casi un 20 % del total de las visitas. El porcentaje de visitas complejas, que no permiten resolver rápido y fácil la demanda del paciente, ha sido alrededor del 35 % del total de las visitas, con la complejidad clínica representante cerca del 50 %.

Trabajadores quemados: el estado del 'burnout' a la atención primaria

En relación con el burnout médico grave, este aumentó desde un 6,4 % el 2017 hasta un máximo del 58,3 % a los 6 meses del inicio de la pandemia. Desde entonces, el burnout ha disminuido, situándose en un 19,5 % en mayo de 2022.

Comparando el burnout de los médicos con el resto de colectivos que trabajan en la Atención Primaria, el personal administrativo es el que más sufre burnout al 2022, con un 21,7 %, seguido de medicina con un 19,5 % y enfermería con un 16,09 %. Desde la pandemia, el colectivo con más despersonalización es el personal administrativo, mientras que los médicos son los que se encuentran más agotados emocionalmente.

Juancho Montero, médico de familia de la Sociedad Catalana de Medicina Familiar y Comunitaria (CAMFiC) y miembro del Observatorio de Medicina de Familia del Maresme, señala que la resiliencia y el burnout médico son inversamente proporcional y que los médicos más resilients practican más deporte con regularidad y tener hijos disminuye significativamente la presencia de burnout.