Atención telefónica urgente las 24 horas a pacientes oncológicos en el Hospital de Mataró

El Hospital de Mataró ha comenzado a implementar en las últimas semanas un nuevo servicio de atención telefónica urgente, el ICO 24H, destinado especialmente a las personas en tratamiento oncológico y sus familiares. Este servicio tiene como objetivo proporcionar una respuesta rápida y efectiva a las consultas, dudas o emergencias relacionadas con la enfermedad o el tratamiento, sin necesidad de acudir a Urgencias o esperar una visita programada.

Desde principios de este mes de febrero, el Hospital de Mataró ofrece a estos pacientes este teléfono de atención continua las 24 horas, posible gracias a la integración del hospital en la red del Instituto Catalán de Oncología (ICO) el pasado mes de octubre. El teléfono está disponible todos los días del año y en cualquier momento del día para atender las consultas de los pacientes. Ante una urgencia, los pacientes podrán llamar al número 93 401 41 05, donde serán atendidos por un médico que los orientará y, si es necesario, programará una visita urgente.

Además, todos los pacientes con cáncer en tratamiento activo por parte de los servicios de Oncología y Hematología del Hospital de Mataró recibirán una tarjeta con la información necesaria (teléfono y número de historia clínica) para acceder al servicio con facilidad.

Esta iniciativa se enmarca en un acuerdo de colaboración entre el Consorcio Sanitario del Maresme y el Instituto Catalán de Oncología (ICO) con el objetivo de mejorar la atención al cáncer en la comarca, compartiendo conocimientos y experiencia entre los diferentes equipos, así como facilitando la atención desde la cercanía a los casos menos frecuentes y más complejos.

Con este nuevo servicio, desde el Hospital de Mataró destacan que se reafirma su compromiso con los pacientes oncológicos, proporcionándoles apoyo y asistencia integral durante todo el proceso de tratamiento.