L’OCUC exige mejoras en el servicio de cercanías de RENFE

“Una situación intolerable”. Así de contundente se muestra la Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC) en el manifiesto que ha redactado junto con otras entidades para exigir mejoras en el servicios de cercanías de RENFE. El documento, además, denuncia que durante el periodo 1992-2004 el pasaje se ha incrementado un 80%, mientras que la oferta de trenes sólo lo ha hecho en un 2%.

Entre las medidas que han provocado la rebaja de la calidad, también se indican la retirada de buena parte de los interventores, el cierre de algunas estaciones, las pocas acciones para mejorar la accesibilidad (en trenes, estaciones y andenes) y que hasta el año 2007 no esté previsto la circulación de nuevos trenes. También han tenido que ver las obras del AVE, según el OCUC “mal planificadas”, que han provocado constantes incomodidades a los usuarios en forma de vagas, cancelaciones y carencia de información.

Un plan de choque
Ante esta realidad, la OCUC, Comisiones Obreras (CCOO) y la Asociación por la Promoción del Transporte Público (PTP) exigen en el documento la aprobación “con urgencia” de un Plan de Choque para Cercanías de Barcelona. Entre las peticiones que formulan las entidades destacan el aumento de la frecuencia de paso de vehículos durante todo el día a todas las líneas de cercanías, el incremento de la capacidad de los vagones con el alargamiento de los trenes y la apertura de la nueva línea C-5 Martorell-Cerdanyola.

También figuran entre las exigencias del grupo de entidades la garantía de la accesibilidad para personas con movilidad reducida a trenes, estaciones y andenes. La seguridad es otro de los puntos débiles del servicio ferroviario, que se podría mejorar con la presencia de más vigilancia a las estaciones y a los vagones. Por último, también se pide más comunicación y atención al usuario, y más puntualidad.