La web del Departament de Treball, que aquest dilluns obria el termini perquè els autònoms afectats per l'impacte de la covid-19 poguessin demanar ajudes, ha quedat saturada aquest matí arran de l'allau de sol·licituds rebudes. Segons ha informat Treball durant el matí, part dels usuaris poden experimentar "talls en el servei de tramitació", tot i que també ha detallat que seguien entrant sol·licituds. Davant de la saturació, molt problemàtica perquè s'atorguen les ajudes per ordre cronològic, s'ha decidit posposar fins aquest dimarts.
Fonts del mateix departament indiquen que, fins a les 13.45 h, ja s'han tramitat 3.231 sol·licituds, un volum que qualifiquen de "molt alt". Les ajudes que s'estan demanant corresponen a la convocatòria que va anunciar la Generalitat la setmana passada i que atorguen 2.000 euros en un pagament únic. En total, el Govern té previst destinar 20 MEUR fins a esgotar l'import. Les ajudes es resoldran per ordre cronològic i està previst que puguin beneficiar al voltant de 10.000 persones.
Finalment, el Govern ha decidit posposar el tràmit fins aquest dimarts a les 9 hores. La saturació del web durant bona part del matí d'aquest dilluns davant l'allau de sol·licituds –cosa que ha generat les queixes de molts usuaris- i l'executiu català ha decidit parar el sistema i reforçar la plataforma tecnològica VÀLID, gestionada per l'AOC (Administració Oberta de Catalunya) del Departament de Polítiques Digitals i Administració Pública i que permet autentificar els sol·licitants.
Segons el Departament de Polítiques Digitals, la plataforma ha donat "algunes incidències" durant aquest matí a causa de l'alta demanda simultània, fent alentir el procés i provocant "talls en el servei de tramitació". Per tal de poder accelerar el procés, el Govern està treballant per tal de reforçar el sistema. La Generalitat va decidir atorgar els ajuts pel procediment de concurrència no competitiva fins a l'exhauriment de la partida pressupostària.