Capgròs
El sector de l' Administració de Finques requereix una transformació i adaptació a les necessitats de transparència i accessibilitat de la informació per part de les Comunitats de Propietaris. Encara hi ha estatuts i codis deontològics de Col·legis d'Administradors de Finques on trobem aquest sorprenent paràgraf: "Pel que fa al dret d' informació, sens perjudici del que pugui acordar la comunitat de propietaris o el que disposa la Llei, l' Administrador està obligat a lliurar o posar a disposició dels propietaris, per internet o per qualsevol altre mitjà, a aquells propietaris que ho demanin, en el termini màxim de 15 dies, còpia dels següents documents:
- Actes del llibre d'actes.
- Còpia dels extractes comptables relatius al propi sol·licitant amb indicació del seu saldo. El lliurament d ' aquestes còpies meritarà a favor de l' administrador els honoraris i despeses que correspongui."
I diem sorprenent perquè el que ve a dir és que, a un propietari d'una comunitat no només se li entrega el que demana en un termini de 15 dies sinó que a més se li pot cobrar per això. Des de Terraminium donen les claus per una tasca de transparència necessària per millorar la feina en aquest apartat.
Adéu a l'opacitat
La gestió de les comunitats continua sent massa opaca i poc transparent per a molts que la practiquen i que esgrimeixen la col·legiació com a garantia sine qua non per a la transparència, però sense fets pràctics i reals. Com un certificat de qualitat, que en realitat no té cap tipus de conseqüència real. Us imagineu anar al banc a demanar l'extracte del vostre compte i que us diguessin "en 15 dies us l'enviem" ? O que no poguéssiu veure els moviments documents del vostre propi compte bancari en temps real? Això, que és quelcom impensable avui dia en una entitat financera, encara es continua permetent a masses Administradors de Finques.
Les comunitats de propietaris han d'exigir que el seu Administrador de Finques posi a disposició de tots els propietaris els comptes, els documents, els contractes i les factures en temps real, sense haver de "sol·licitar-la" i que l'Administrador, per exemple, li enviï un simple PDF amb un informe estàtic.
- Si vols més informació sobre una administració de finques transparent i clara, contacta amb Terraminium
El correcte és que els documents es generin de forma actualitzada i dinàmica, recollint tots els comptes amb els saldos reals al minut i que l'accés a tota aquesta informació sigui factible per a tots i cadascun dels comuners en qualsevol moment i lloc i de la manera més senzilla possible. Lamentablement, encara hi ha masses Administradors de Finques que no son capaços de fer això, bé per desconeixement o bé perquè potser no els interessa mostrar tanta informació.
La millor garantia per una comunitat
La millor garantia per a una comunitat de propietaris de que s'està gestionant els seus diners i les transaccions correctament, és la constant auditoria de tots els seus propietaris i la total transparència mitjançant l'accés a tota documentació en temps real. Ha de ser imprescindible per al conjunt dels comuners poder saber com el seu Administrador de Finques gestiona els diners de la comunitat, com es fan els pagaments, en què es gasten els diners i com se'ls dona accés a tots els propietaris en temps real del que està succeint amb els seus diners. Aquesta sí és la major garantia perquè en una comunitat de propietaris no es produeixin fallides econòmiques i tot estigui correctament.
La transparència en la informació i l' actualització de la mateixa és un fet que s' està exigint en tots els sectors, expliquen els experts de Terraminium. És per això, que al mercat han anat sorgint plataformes modernes, capaces de comunicar, gestionar i donar claredat a aquesta gestió comunitària. No obstant això, en el sector de l'Administració de Finques es continuen utilitzant de manera estesa un Excel per portar els comptes o programes obsolets que generen un estat de comptes anual, essent aquest l’únic document que posa a disposició del propietari.
Per sort, ja hi comença a haver alguna Administració de Finques que està obrint camí amb aplicacions, plataformes i programari creat per satisfer íntegrament la necessitat d’un mercat que ve clamant per aquesta major transparència i sobretot informació actualitzada i en temps real tot i allunyant la històrica percepció d’opacitat que molt sovint han tingut els administrats.
- Si vols més informació sobre una administració de finques transparent i clara, contacta amb Terraminium
Comentaris