Un espacio que ha convencido a clientes.
Un espacio que ha convencido a clientes.

Paula Saez

El modelo de la Caixa de Ingenieros, por qué es diferente a otras cajas?

Os explicamos en que consiste la Caixa de Ingenieros, que funciona con un modelo de banca cooperativa y responsable diferente a otras cajas.

Ser conscientes de los problemas medioambientales que están sucediendo en el planeta es una idea que cada vez más entidades y empresas abrazan para poder cambiar sus prácticas y favorecer la recuperación del medio ambiente. Conceptos cómo turismo solidario aparecen con más bastante, demostrando que algunas compañías sí están concienciadas del gran peligro creciente al que nos enfrentamos como sociedad. El ejemplo concreto que tratamos en este artículo es el de la Caixa de Ingenieros, una banca con un "modelo cooperativo y responsable que se desarrolla siguiendo criterios de buena governança, impacto social y medioambiental". Os lo explicamos.

Cómo es el modelo de la Caixa de Ingenieros?

Caja de Ingenieros es una sociedad cooperativa de crédito que se fundó a Barcelona, al 1967, por un grupo de ingenieros. Su presidente es José Oriol Sala y cuenta casi con 500 empleados. Su principal particularidad y rasgo distintivo es la de que el socio es a la vez cliente y propietario de la Entidad.

Esto significa que los beneficios obtenidos revierten directamente en los socios, pero siempre procurando responder a las preocupaciones de la sociedad asumiendo su papel como impulsor económico y desarrollando su negocio de manera ética y responsable. Sus principios, que definen su estrategia, son los siguientes:

  • Ofrecer el mayor beneficio a los socios: mediante el desarrollo de productos y servicios transparentes, responsables y justos. Así se aseguran de proporcionar a los socios soluciones completas adaptadas a sus necesidades y "basadas en la calidad del servicio, la atención, el asesoramiento y la proximidad".
  • Potenciar las finanzas, de forma ética: para la sostenibilidad y la acción socioambiental. Un ejemplo claro de esta idea de ética es la afirmación que sus inversiones excluyen fabricantes de armas, de explosivos o de vehículos militares, fabricantes de componentes específicos para la industria militar (> 10 % de los ingresos), fabricantes de tabaco y empresas de juegos de azar.
  • Sostenibilidad y medio ambiente: al promover la inversión socialmente responsable (ISR), que fomenta la sostenibilidad de la economía y contribuye a proteger el medio ambiente. También realizan acciones de sensibilización y mitigación de los efectos del cambio climático.
  • Preservar la solvencia del Grupo: siguiendo criterios de prudencia, ética e integridad en la gestión y governança de la organización.
  • Reforzar el modelo de gestión de personas: profundizando en el desarrollo del talento y de las carreras profesionales. A banda, aseguran también que ofrecen igualdad de oportunidades "a todos los niveles".

Por qué es diferente a otras cajas?

Si leemos algunas de las opiniones de los clientes de la Caixa de Ingenieros descubrimos que hace años realmente cumplían con buena parte de los puntos presentados anteriormente: el cliente siempre era la prioridad, no cobraban comisiones y podías hablar directamente con el departamento de préstamos (por ejemplo) en vez de tener que superar varias barreras.

Últimamente, pero, están avanzando hacia un modelo más común a otras entidades bancarias que ya conocemos, donde la comunicación suele ser mejorable y se favorecen las grandes fortunas. Hay margen de mejora para volver a ser como eran antes, puesto que se trata de un tipo de modelo a agradecer y que tendría que preservar sus raíces.

Fuente: caixaenginyers

Comentarios