Bona nota per Mataró en transparència i adaptació a la Covid

Com passa amb els estudiants al final d’un curs, les notes que et posen serveixen de barem comparatiu amb la resta per saber no només si aproves o suspens, sinó també amb quina nota passes el tall. En aquest sentit el bon fer de l’Ajuntament de Mataró com administració ha rebut dues bones qualificacions concatenades en poques setmanes. Per una banda, el segell Infoparticipa que avalua la transparència de les pàgines web governamentals, ha tornat a donar la màxima nota al portal propi de l’Ajuntament mataroní i de l’altra en l’edició especial de polítiques Covid-19 del Banc de Bones Pràctiques, set mesures adoptades per Mataró els darrers mesos han estat reconegudes.

Mataró disposa d’una de les millors webs, més completes i amb més informació per a la ciutadania de tots els ajuntaments a nivell estatal. La transparència és el que avalua el segell Infoparticipa des que es va crear el 2012 i en els darrers anys el de la capital del Maresme s’ha consolidat com a referent, complint requisits, criteris i barems per revalidar el segell Infoparticipa i fer-ho, per segon any consecutiu el 100% de la puntuació en tots els indicadors avaluats pel grup de recerca Comunicació Sonora, Estratègica i Transparència (ComSET) de la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB).

mataro.cat és una de les webs d’una administració estatal amb més informació accessible per a la ciutadania

“Aquest reconeixement satisfà en el sentit que compensa la molta feina feta en matèria de transparència, compromís amb la ciutadania i rendiment de comptes”, explica el regidor d’Administració i Bon Govern Juan Carlos Jerez. El regidor, creu que la joia de la corona és la transparència a mataro.cat de tot el relacionat amb els pressupostos municipals. “Conté una quantitat i un detall d’informació que costa molt trobar en altres administracions. Pots comprovar els pressupostos i les liquidacions dels darrers anys, partida per partida, seguir la facturació en línia, comprovar paràmetres com el cost per habitant o fer simulacions de pressupost. És una eina molt completa amb tot luxe de detalls”, especifica Jerez.

Juan Carlos Jerez, però, indica en quins aspectes encara pot seguir millorant la política de transparència de l’Ajuntament: “Un deure de les administracions públiques, per exemple, és ser intel·ligibles pels ciutadans. Massa vegada l’administració fa servir un llenguatge que la gent no entén i és un aspecte clarament a millorar”, reflexiona.
 

L’exemple del darrer any: bones pràctiques respecte la Covid

Un dels grans reptes al que les administracions (com tota la ciutadania, per altra banda) s’ha hagut d’afrontar és en la prestació de serveis de proximitat en context pandèmic, de restriccions i limitacions. Banc de Bones Pràctiques dels governs locals ha destacat set projectes de Mataró com “experiències que representen una aportació innovadora i de qualitat i que poden servir de referència per altres ajuntaments o entitats locals”. Els projectes són: un procés selectiu telemàtic de personal; el suport i acompanyament educatiu als joves durant l’estiu del 2020 a la Xarxa d’Espais Joves; cap estudiant sense Internet; les activitats d’acompanyament a la solitud de la gent gran; l’atenció telefònica i telemàtica del Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) i del Servei d’Atenció Integral (SAI) i les subvencions per a la transformació digital del comerç i la restauració.
Jerez entén que “el reconeixement és un aval a apostes que hem fet com la convocatòria selectiva totalment virtual o els dispositius d’assistència als tràmits online per combatre la bretxa digital. Tot i que l’aposta virtual perviurà, el regidor reivindica la presencialitat “La proximitat ha de ser un valor en sí mateixa per l’administració local i cal seguir estant a prop del ciutadà”.

Les apostes en proximitat i transparència

• Administració electrònica
  El Consorci d’Admistraió Oberta de Catalunya ha reconegut la maduresa digital de  l’Ajuntament per ús dels serveis en línia
   
• Plataforma Decidim
  La plataforma de participació creada pels pressupostos participatius canalitza tots els tràmits d’exposició pública i procés d’al·legacions
   
• Observatoris
  L’Ajuntament de Mataró té una experiència d’anys i anys en Observatoris que radiografien l’estat de la ciutat: població, habitatge, mercat de treball, fiscal, que s’actualitzen anualment
   
• Nova OFIAC
  El nou espai a la Plaça de la Muralla ha de refermar l’aposta per transformar l’atenció a la ciutadania