Una app per avisar a la brigada de neteja de punts de brutícia i contenidors desbordats

Una app mitjançant la qual els ciutadans poden avisar de problemes de neteja als carrers de Mataró i el servei ho soluciona al moment. Així funciona MataróNeta, ja disponible per iOS i Android, que pretén ser un sistema que serveixi per tenir una ciutat molt més neta. "Tenim quatre brigades repartides per Mataró que actuen en una zona concreta i que recullen les incidències per netejar el que els usuaris vegin malament", explica el regidor Miquel Àngel Vadell, que celebra la celeritat amb la que es dóna resposta a les peticions ciutadanes.

La app es diu MataróNeta i està disponible gratuïtament per iOS i Android

El sistema funciona de la següent manera: Un usuari veu un cubell de la brossa ple de bosses en un parc. Obre l'aplicació en qüestió, i aquesta detecta per geolocalització el lloc del ciutadà. Aquest pot precisar encara més on es troba exactament. Un cop fet, li dona a la següent opció que serà fer una foto de la incidència. Amb la fotografia es pot afegir alguna observació (per exemple, alertar que si hi ha vidres trencats davant una escola és prioritari fer-ho abans que surtin al carrer els infants) i s'envia. Aquesta incidència arriba a la brigada de la zona, que comunica quan es posa en marxa per solucionar-ho. Un cop arregla l'incident, fa una foto de la zona neta de brutícia i l'envia. El ciutadà ho pot rebre per sms (gratuït) o mirar-ho entrant a l'app.

"Un dels avantatges de l'aplicació és que és gratuïta i no cal registrar-se, per tant hi ha molt poques barreres perquè els usuaris la puguin fer servir", explica Vadell, que afegeix: "És una app que s'ha de fer servir en el lloc i el moment, perquè el feedback ha de ser immediat; no permet entrar a la biblioteca a posar una foto feta prèviament". El sistema, mostrat en directe en una trobada amb la premsa, funciona de manera correcta i a gran velocitat tant per enviar la incidència com per rebre la notificació quan la gestió està acabada.

Augmentar la sensibilització sobre voluminosos

En el marc de la campanya sobre la recollida dels trastos vells, l'Ajuntament senyalitzarà de manera visible els residus que es deixin al carrer el dia que no toca. Es posarà un adhesiu on s'indicarà quan es fa la recollida en aquell barri i es delimitaran els residus amb una cinta fins que es puguin recollir. Si algú fa servir l'app per avisar sobre trastos vells al carrer, la incidència es resoldrà indicant amb l'adhesiu quan toca que es reculli.